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買鼎新系統前不可不知的後續維護問題

話說前頭,我從來不反對大家買鼎新的軟體,我只是把我遇到的狀況陳述出來,因為買鼎新軟體可評估的資訊真的不多,讓爾後IT人在評估資訊系統的時候,多一點點資料可以參考罷了。

一、維護合約價格計算方式:
  這個其實在買軟體前,業務通常會說明啦,維護合約的價格就是軟體牌價的12%(印象中好像今年變10%),也就是說,假設買了250萬的Cosmos+EasyFlow,每一年要付的維護合約費用就是25萬起跳。

那麼如果有額外個案客製程式的話,當時製作的時數會做為計算維護合約的基數,每一個小時的個案時數每一年要Charge NT$375的維護費用(據鼎新業務主管說,2012年預計要調成NT$500),所以假設個案程式有500hr(別鐵齒,這個數字你會很容易達成),用現在的NT$375計算,那麼每年要有18萬7千5百元的維護成本。

如果按照上面這兩個案例來說,每一年維護成本就至少43萬7千5百元!(這算基本盤,我們公司的打折後還不止這個金額)