鼎新 Cosmos / Workflow ERP 不明的錯誤訊息處理方式

很多人都會遇到像下圖這種狀況,



這是因為訊息檔不會自動更新的關係,操作手冊好像也沒寫...
用下列步驟可以更新完整的錯誤訊息:
1.在erp主畫面找這顆

2.再那個倒三角型上按一下...(我不知道為何要設計放在小三角型,然後主按鈕又沒功能...="=),然後選"顯示/關閉工作管理員"

3.切換到「訊息管理」,然後按「更新訊息」

4.搞定


這個狀況,每一台電腦都可能發生,系統也不會自動更新...通常使用者看到那個錯誤訊息就會打電話找MIS了...
還有,如果更新之後,還是出現錯誤訊息的話,就找鼎新吧...
如果沒有在維護合約內,鼎新就不會理你了,所以你就自行想辦法吧...不然就再簽維護囉...

就醬~

7 Responses to 鼎新 Cosmos / Workflow ERP 不明的錯誤訊息處理方式

  1. 匿名 says:

    如果還不行,用正常的電腦將c_data\msgcht.dbf拷貝進去就行了~~~

  2. 匿名 says:

    看了您的部落格,發現您對鼎新erp很了解,這兩天我門公司也想導入erp,也找了鼎新,但是看了您的文章,我有點擔心,有兩件事想請教,一是我門是中小型公司但是大陸有廠,請問除了鼎新外, 您可推薦別家的嗎?第二是,請問您知道鼎新workflow30人版成交價大約是多少?可打幾折?我覺得他門的業務報價很離譜...如果方便的話, 請回信給我,謝謝.wu.mavis@gmail.com

  3. 永富 says:

    我是幫客戶寫個登陸bat檔
    客戶登入後就會自動從report 分享目錄上
    下載我已更新好的msgcht.dbf
    bat 裡會判斷是否有更新
    有才下載!


    如果沒有在維護合約
    可以自己在 系統資料庫的 MSGCHT 裡面增加您的自己的提示訊息喔!
    至於訊息要寫啥
    就要自己看這問題是啥了!
    比較麻煩 但不是無解!

  4. J.S says:

    您好^^能否請教一下...因為剛好自己公司已經有使用鼎新Work Flow II
    想深入進一階瞭解, 如果後端資料庫主機掛掉, 無法提供系統連線使用話...
    除了日常資料庫備份外, 系統上還有那些我必需準備好, 才能很快地完成整個系統復原作業..
    本身對此系統沒有很能夠瞭解, 先進可以提供話, 還請先進不吝惜指導晚輩. 謝謝 ^^

    個人e-mail: jslin0724@gmail.com

  5. 阿志 says:

    J.S您好,
    建議是利用Acronis之類的備份軟體直接把整個系統定期備份起來(包含DB檔案)即可.
    之前小弟的DB在過年期間突然主機板掛點,沒辦法開機,後來換片主板後用Acronis還原,然後把DB還原前一天備份就搞定了.
    如果DB比較大的話,DB跟Acronis分別備份也可以,不過偶爾會發生DB離線後掛不上的問題,但這問題是MSSQL的問題...而且在MSSQL2005之後就很少見了...

  6. 匿名 says:

    您好:
    今天再執行smart erp 傳輸資料匯出作業時,跳出一各視窗Leader作業元件中心,裡面寫著以下的訊息:(資料是有寫說匯出完成,但是去資料夾找不到匯出的資料)

    ZipMsgXX.res is probably not linked to the executable - Missing String ID is: 10604

    不知道是發生什麼問題了,不知道您是否知道問題出在哪裡呢?謝謝~

  7. 匿名 says:

    我對鼎新ERP懂得很少,也不準備懂很多。原因:
    1. 鼎新客服人員態度還不錯,但能解決的問題實在很少
    2. 鼎新業務人員態度很差勁,叫也叫不來,客服人員說要請業務來說明,電話掛了,十天半個月也不見電話,打電話去call,也要很多次。
    3. 不會從客戶角度出發,只顧著自己的授權模式,超過的都說不行,恐怕要收錢。不懂服務為何物。

    要採用鼎新系統的,或許可參考我的經驗。原則上,系統一定會出問題,只要自己管理的態度與習慣良好,損傷仍不致於太大,但,採用一個系統,最重要的是那個公司的服務態度與企業文化。沒有好服務的產品,不要也罷。

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