鼎新的律師函

首先給各位看一下來函的內文,此內文馬賽克處為本人與服務公司名稱以及鼎新委任的律師事務所及律師姓名,雖然大家都知道我是誰了...不過...還是意思意思馬賽克一下...哈哈~~
至於律師事務所及律師名稱,我想對方還要做生意,所以就幫忙一下啦..
所以以下圖片當然就是以正本為準囉...
(點擊圖片可放大)

鼎新律師函.p1鼎新律師函.p2

首先,終於有空可以寫這篇文章了,哈哈,這兩個星期真的是很忙,一下要survey女兒的推車,一下又要處理公司server故障的事,一下又要買軟體談價格...實在是沒啥時間理這份律師函...好吧,回歸正題,收到這份律師函之後,感想的部份,我想之前在噗浪上跟大家聊過,我的感覺大概就是覺得莫名奇妙跟好笑吧...哈哈...
不過大家也滿好奇為什麼我會覺得莫名奇妙跟好笑...
以下是我針對各點的說明:

1.最後兩句寫道"對該公司曾經反應之軟體相關問題,均能適時處理。",嗯...對此,我提出個很簡單的例子,在鼎新Cosmos WorkFlow伺服器端的大漏洞文中,所說的問題,在兩年前就已經提出,當時有沒有處理?如果有處理會留在現在還在談這個問題?這個例子只是其一,那麼請各位自行評斷,這樣是不是"適時處理"?

2.寫道"在其私人部落格中發表文章,惡意批評本公司(指鼎新)之電腦軟體及相關服務,並聲稱:「鼎新很明顯的完全是在進行詐欺的行為,我們已經對此行為進行法律程序。」且將上開惡意批評本公司文章之網址,散布於本公司(指鼎新)之客戶",對此,首先,惡意批評的定義必須先弄清楚,如果涉及到惡意批評必然是與事實不符且以不明事理的態度評論,而且是由第三者認定,才能稱為是惡意批評,就我的文章來看,每篇文章都是先向鼎新再三反應,未能獲得鼎新處理後才進行撰寫,雖然有部份是主觀意見,但在文內之舉證或摘錄皆是整段貼上,從未斷章取義,陳述之內容皆是雙方實際狀況,站在客觀的角度看事情,並寫下當事者的想法與心境,所有文章皆是在此基礎下撰寫的,而在鼎新的詐術一文中所有的描述,是為事實,問題點至今仍在,在此文發佈後一段時日,鼎新Cosmos總經理才承諾對該項問題進行對應,並且是在下一個Cosmos版本發佈時,會訂正該問題,於是乎,我們才暫時收回對鼎新進行法律程序,這樣的狀況叫惡意評論??請各位看倌自行判斷啦~

3.這點更好笑了,明明還有維修系統整個還沒有驗收,結果竟然自稱都驗收了??然後說鼎新對我們公司的問題"依照規定建檔持續追蹤"?所以只追蹤,不處理,那要追蹤什麼東西?跟第一點的聲明不就相互矛盾??又說我們公司主管未曾反應產品瑕疵的問題?這這這....鼎新總經理啊,你忘記你來我們公司開會跟我的直屬主管開會的會議錄音都還在我的電腦裡面耶...你確定你請律師這樣寫好嗎?哈哈哈~~~要不我把錄音檔也放上來給大家聽如何?

4.嚴重影響鼎新商譽的問題,我想就我這種苦命MIS的寫寫部落格吐吐苦水,會影響到鼎新商譽感到同情,何況這些問題都是可公評之事,此外在這點提及"謊稱該公司已對本公司進行法律程序",我想原因在上面已經說明過,如果這樣的體諒還會被鼎新認為是說謊,認為是惡性重大,簡直是莫名奇妙,也許,鼎新應該是不希望我下次這麼仁慈的對待吧?XD~~~,再來希望我停止攻擊鼎新商譽的行為,說實話,我根本沒有攻擊鼎新的商譽,也對此行為完全沒有興趣,真正對鼎新的商譽有影響的,是鼎新自家的回覆,各位看看我之前的文章相信應該就很清楚了,而親身經歷過的朋友們當然也就不在話下。我反而是希望鼎新能夠改善產品,建立起良好的風評,如果今天鼎新光明正大的跟客戶合作,各家公司反應的問題,鼎新勇敢地面對,而不是一再找理由搪塞,然後被我公佈出來後,再來想辦法,我想鼎新也就不用擔心產品會賣不出去,我也沒有梗可以寫,自然憾動不了鼎新的商譽,各位說對吧?(寫文章也是要花精神、花時間的耶...沒跟鼎新收顧問費就不錯了...我哪兒來這麼多時間做這種吃力不討好的事?)

好了,看了以上一大串落落長的"說明",不是評論喔,看到我文中這麼多問號了沒?我只是針對律師函的內容提出質疑與說明,至於鼎新用這樣的方式企圖妨礙言論自由的做法,我就留給各位自由心證吧~~~

另外,我很還滿好奇的,從鼎新總經理說要透過"法律途徑"解決的11/11,到我收到律師函的11/16,扣掉六日是兩個工作天,如果這樣的效率拿來"處理"問題,那該有多好啊~~~~害我一度以為當時鼎新的業務跟我說鼎新有幾千名員工的事,是我聽錯了,是幾千名律師咧...哈哈哈~~~

4 Responses to 鼎新的律師函

  1. 匿名 says:

    要是真的上了法院,我還蠻建議版主,可以把公司的委任律師一起請來,把個人身分以及公司的MIS身分都帶著,好好告贏她回來。再加一個不知有沒有效的誣告?我不懂法律,但是這樣告爛一家公司也好。省得被騙吃騙喝的。

  2. 匿名 says:

    我也覺得你說的都是事實~~~
    我公司當初導入也是用鼎新WorkFlow,BUG超級多,到我接手時,搞的超級亂,導入一年了還沒全部完成
    平時找顧問一定要找個2個禮拜才會回你"MAIL",等到要來簽第2年合約時,顧問出現了,一年維護費用要45萬-50萬 挖哩勒 是搶劫喔,要你"踹共"時不出來"共",要簽合約時才出現,還真是有條理有制度的公司
    45萬-50萬也只能打打電話遠端處理而已,是有屁用喔
    提一個問題,要過3小時後才幫你解決掉...我都被USER追殺了,還給我慢慢來

    所以我支持你啦 哈哈哈

  3. 匿名 says:

    支持你囉..我認為顧問維護.規劃的費用..應該看一半付電話維護費用就好了..只恨當初我們公司太晚看到你的blog...^^

  4. 匿名 says:

    依我個人使用鼎新ERP的經驗也是覺得這個軟體的進步空間很大,使用上問題多,公司導入不易;
    我不會推這個ERP給需要的朋友~
    他們發這個律師函,對一般大眾來看,令人觀感不佳...
    老實說,如果真的是產品有問題我不懂為何使用過的消費者不能討論?

    不知道後續怎樣了? 祝你一切順利!

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